...meinen Erfahrungen sind ebenso schlecht.
Als >neu< inserierte Ware war "refurbished", also "wie neu", aber eben nicht <neu>, und leider auch offensichtlich eher nachlässig überholt (Foto Dokumentation liegt vor).
Und dann wurde mir gebrauchte Ware geschickt, dazu auch noch defekte. Also mir wurde eine Rücksendung ungeprüft weitergeschickt. (Foto Dokumentation liegt vor)
Mein Pfandgeld zurück zu bekommen war ein Wochenlanger K(r)ampf - bis endlich gezahlt wurde. (Der Verlauf wurde komplett dokumentiert)
...und dann noch einige Wochen später eine Mahnung -> ich hätte (meine zurück geschickte Ware) nicht bezahlt. Lt deren AGB geht Pfandgeld aber nur zurück wenn die Ware dort eingegangen und geprüft wurde.
Meine Rücksendung der defekten Teile wurde nicht eingebucht, ergo sollte ich den Beweis antreten das sie es erhalten haben (ok, das konnte ich zwar, wurde aber auch erst nicht anerkannt). Mittlerweile wurde mir alles zurückgezahlt, die Mahnung storniert und mir alles schriftlich bestätigt) - in wie weit das an Schufa & Co weitergeleitet worden ist will ich gar nicht mal wissen, das würde mich nur aufregen.
Dazu war der Kontakt wechselnd >unfreundlich< bis "sehr bemüht", je nachdem wo und mit wem man telefoniert hat. Mails waren eher nicht zielführend.
Mein Fazit: Ich werde dort nicht mal mehr mit hohen Rabatt etwas erwerben.